أكد نائب الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل لقطاع العمليات علي الكوهجي، نجاح تمديد أوقات تقديم خدمات العملاء في مقر الهيئة الرئيس والفروع الخارجية حتى الساعة السابعة مساءً بنحو لافت، لاسيما فرع منطقة ميناء سلمان الذي يقدم خدماته لمكاتب تخليص المعاملات. أكمل قراءة المقالة
تجاوبًا مع تنامي حجم المعاملات وتسهيلًا على المراجعين
أعلنت هيئة تنظيم سوق العمل تمديد أوقات تقديم خدمات العملاء في مقرها الرئيس وفرع ميناء سلمان و فروع الرفاع و مدينة عيسى والمحرق حتى الساعة السابعة مساءًا، و ذلك بدءًا من اليوم الأحد الموافق 12 فبراير 2017. أكمل قراءة المقالة
تغطي كافة محافظات المملكة.. وتقلص الوقت والجهد على العملاء
تماشياً مع سياسة هيئة تنظيم سوق العمل للتيسير على العملاء، تعتزم الهيئة إضافة 6 خدمات جديدة في المكاتب الخارجية (مكاتب البريد) في مختلف محافظات المملكة بدءًا من يوم الأحد المقبل الموافق 5 أبريل 2015. وقال نائب الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل لقطاع العمليات علي الكوهجي، أن الهيئة حريصة كل الحرص على تقديم كافة التسهيلات الممكنة للتيسير على جمهور عملائها، وسرعة انجاز معاملاتهم. أكمل قراءة المقالة
العبسي يستعرض انجازات الهيئة مع النائب غازي آل رحمة
استقبل الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل أسامة بن عبد الله العبسي صباح يوم الخميس ( 5 فبراير 2015) في مكتبه بمقر الهيئة، النائب غازي آل رحمة ممثل الدائرة الرابعة بالمحافظة الشمالية. وأكد الرئيس التنفيذي خلال اللقاء على أهمية التنسيق القائم بين السلطتين التنفيذية والتشريعية تحقيقاً لمبدأ الشراكة والتعاون القائمين بينهما بما يلبي مصالحة الوطن والمواطن على السواء في جميع المجالات لتنمية سوق العمل بمختلف قطاعاته، لافتاً إلى سعي الهيئة إلى تطوير الخدمات المتنوعة المقدمة للمراجعين وأصحاب العمل والعمالة الوافدة، وتقديم المزيد من التسهيلات بما يسهم في تسريع آلية العمل. أكمل قراءة المقالة
الخميس 25 أبريل 2013 حققت هيئة تنظيم سوق العمل إنجازاً قياسياً في خدمة العملاء، حيث نجح فريق الدعم الإلكتروني بإدارة خدمات العملاء بالوصول إلى أعلى معدلات للرد على استفسارات وطلبات العملاء منذ العام 2009، وخفض الوقت اللازم للرد على استفسارات وطلبات العملاء في الوقت ذاته الذي يواصل فيه حجم الاستفسارات والطلبات نموه الاعتيادي. أكمل قراءة المقالة