“تنظيم العمل” تؤسس نظامًا متكاملًا لإصدار الاستمارات بلغة “برايل”

أشاد المركز البحريني للحراك الدولي بالخدمات والإجراءات التي تقدمها هيئة تنظيم سوق العمل بمختلف فروعها لتسهيل العمل على ذوي الاحتياجات الخاصة بكل يسر وسهولة، لاسيما فيما يتعلق بتأسيس نظام متكامل لإصدار الاستمارات بلغة (برايل)، وتوفير رسائل صوتية لمساعدة ذوي الإعاقة البصرية.

جاء ذلك خلال زيارة الوفد برئاسة رئيس مجلس إدارة المركز البحريني للحراك الدولي عادل سلطان المطوع، مؤخرا، للمقر الرئيسي لهيئة تنظيم سوق العمل وفروع الهيئة بمنطقة ميناء سلمان ومجمع سيف المحرق إلى جانب فرع مركز خدمات الوافدين بمنطقة سترة الصناعية، وضم الوفد إلى جانب الرئيس كل من أمين سر المركز محمد سعد فرحان، والمهندسة في لجنة إزالة الحواجز في المركز لطيفة خالد أل ثاني.


وقدمت القائم بأعمال مدير خدمات العملاء بالهيئة إيمان شبيب، شرحًا متكاملاً حول الخدمات الإجراءات التي تقدمها الهيئة لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة إيمانًا بأهمية تسهيل عمل هذه الفئة التي تعتبر جزًا مهمًا من المجتمع، مشيرة إلى أبرز الإجراءات المتمثلة في تهيئة: مداخل ومخارج ممهدة لذوي الاحتياجات الخاصة والمسنين خالية مما يعيق حركة سيرهم في فروع الهيئة، مواقف سيارات خاصة قريبة من المدخل الرئيسي، قاعات انتظار ملائمة تستوعب احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة والمسنين في فروع الهيئة، دورات مياه مخصصة للمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة في فروع الهيئة، كرسي متحرك لاستخدام العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة في فروع الهيئة، تأسيس نظام متكامل لإصدار الاستمارات بلغة (برايل)، توفير رسائل صوتية لمساعدة ذوي الإعاقة البصرية، تدريب الموظفين على لغة الاشارة للاستعداد التام لخدمة ومساعدة عملائه من ذوي الإعاقة السمعية، تجهيز افلام تعريفية عن الهيئة وخدماتها والاجراءات بلغة الإشارة.


تحديث نظام أولوية الخدمة في الفروع لضمان تعزيز مستوى الخدمة.


وأكدت شبيب أن الهيئة حريصة على تسيل عمل كافة المراجعين وتسهيل عملهم، وتقليص فترات الانتظار إلى أدنى مستوى ممكن، مؤكدة أن هذا يعتبر في صلب اهتمام الهيئة، مجددة تأكيدها حرصة الهيئة على الاهتمام بشريحة ذوي الاحتياجات الخاصة بكونهم عنصرًا مهماً في المجتمع.