‏‎هيئة تنظيم سوق العمل: تعزيز استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في العمليات التفتيشية

‏‎يقلل الجهد بنسبة 50%.. ويتيح ترجمة فورية وتوثيقًا إلكترونيًا محكمًا

أكدت هيئة تنظيم سوق العمل لـ«الوطن» الحرص على تطوير الإجراءات والأنظمة بصورة مستمرة لتعزيز الدقة والكفاءة والجودة، وذلك من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي.

وفي هذا الإطار استحدثت الهيئة نظام التفتيش الذكي «Smart Inspection»، وهو نظام إلكتروني متطور لإعداد محاضر التفتيش، يهدف إلى تحسين جودة وموثوقية التقارير التي يُعدّها مفتشو الهيئة خلال الزيارات الميدانية، والاستغناء عن الإجراءات الورقية التقليدية.

‏‎وقال القائم بأعمال مدير إدارة التفتيش العمالي بهيئة تنظيم سوق العمل مرزوق عبدالكريم سالم، إن نظام «التفتيش الذكي» يأتي ضمن جهود الهيئة المستمرة في دعم التحوّل الرقمي ورفع جودة الخدمات، مضيفاً أن النظام يُمثّل خطوة مهمة في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتوفير بيانات دقيقة بشكل فوري، مما يدعم اتخاذ قرارات مستندة إلى معلومات موثوقة، ويُسهل متابعة المخالفات واتخاذ الإجراءات اللازمة بفعالية، إلى جانب تقليص مدة الزيارة التفتيشية بنسبة تصل إلى 50%.

‏‎وأضاف أن النظام يعزّز تطوير آليات العمل من خلال التحوّل من التدوين الورقي إلى التوثيق الإلكتروني، وتوفير الترجمة الفورية بعدّة لغات بما فيها النادرة، وذلك عبر دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يضمن كفاءة الإجراءات وسلامة التوثيق وفقاً للمعايير المعتمدة لدى الجهات المختصة.

‏‎فيما أوضح مدير إدارة تقنية المعلومات بالهيئة طلال العامر، أن النظام الجديد تمّ تطويره بكوادر وطنية من إدارة تقنية المعلومات بالتنسيق مع إدارة التفتيش العمالي، مشيراً إلى أن هذه المبادرة تعزّز تعريف عمليات التفتيش باستخدام الأنظمة المتطورة، والتحول الإلكتروني الشامل من خلال توظيف التكنولوجيا المتقدمة والذكاء الاصطناعي.

‏‎ولفت العامر إلى أنه خلال عملية التطوير، حرص الفريق على تقديم تجربة متميزة في إعداد محاضر التفتيش، تجمع بين السرعة، والجودة، والمهنية، مما يسهم في تسريع استكمال الإجراءات المتعلقة بالمخالفات وفق آلية أكثر انسيابية، مؤكداً سعي الهيئة بصورة مستمرة إلى تعزيز كفاءة عملياتها وتحقيق أعلى مستويات الشفافية والدقة، بما يسهم في تطوير بيئة العمل لتكون أكثر تنظيماً وعدالة، ويدعم جهود الرقابة والتفتيش وفق أفضل الممارسات العالمية.